Contacto
Estamos aquí para ayudarte y responder todas tus dudas.
Ubicación
Visítanos en nuestra oficina para más información.
Oficina
Horario
10:00 AM - 07:00 PM Lunes a Viernes
10:00 AM a 03:00 PM Sábados
Av. 80 #49A-134 Laureles - Estadio,Medellín,Antioquia, Colombia
Última actualización: Octubre 2025
Titular: Golden Ink Group S.A.S.
Sitio web: www.grupogoldenink.com
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta plenamente estos Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad de Golden Ink Group. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio y sus servicios.
2. OBJETO DEL SITIO WEB
El sitio web de Golden Ink Group tiene como finalidad brindar información, orientación y servicios relacionados con:
Gestión y crecimiento de creadores de contenido en TikTok LIVE.
Asesoría en monetización y estrategias de crecimiento digital.
Organización de eventos, dinámicas y competiciones dentro de la plataforma.
Formación, acompañamiento y representación de agencias asociadas.
Promoción de los servicios de marketing y comunicación digital de la marca.
Golden Ink Group actúa como agencia oficial autorizada por TikTok LIVE para la gestión de creadores, pero no representa de manera directa a TikTok Inc., siendo una entidad independiente.
3. USO AUTORIZADO
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable, ética y conforme a la ley. Queda estrictamente prohibido:
Usar la información para fines ilícitos o fraudulentos.
Publicar, distribuir o transmitir material ofensivo, difamatorio o contrario a la moral.
Intentar acceder sin autorización a sistemas o servidores del sitio.
Golden Ink Group podrá suspender o restringir el acceso de cualquier usuario que infrinja estas condiciones.
4. SERVICIOS Y ASESORÍAS
Los servicios ofrecidos por Golden Ink Group están destinados a creadores, agencias y marcas interesadas en desarrollar su presencia en TikTok LIVE.
La participación en eventos y programas se rige por reglamentos específicos publicados en cada convocatoria.
Los pagos por servicios, premios o incentivos se realizan conforme a los términos acordados con cada creador o agencia, y pueden variar según desempeño, cumplimiento de objetivos y métricas.
Golden Ink Group no garantiza resultados económicos o de crecimiento específicos, pues dependen del desempeño individual de cada creador.
5. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido presente en este sitio (textos, logotipos, gráficos, imágenes, diseños, software y bases de datos) es propiedad exclusiva de Golden Ink Group o cuenta con licencias de terceros.
Está prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso con fines comerciales sin autorización previa y por escrito de la empresa.
6. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Golden Ink Group garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 (Colombia) y al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) cuando aplique internacionalmente.
Los datos recolectados se utilizarán únicamente para fines de contacto, análisis de desempeño y gestión de programas de creadores.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación enviando un correo a: soporte@grupogoldenink.com.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Golden Ink Group no se responsabiliza por:
Fallos técnicos, interrupciones o errores del sitio web.
Contenido o políticas de plataformas externas (como TikTok u otras redes).
Pérdidas económicas derivadas del mal uso de la información proporcionada en la web.
8. MODIFICACIONES
Golden Ink Group se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web.
9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se regirán por las leyes de la República de Colombia, y cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Medellín, Antioquia.
10. CONTACTO
Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con estos Términos, puede comunicarse con nosotros:
📧 Correo: soportegrupogoldenink.com
🌐 Sitio web: www.grupogoldenink.com
📍 Dirección: Medellín, Antioquia – Colombia.